Как я устраивалась на госслужбу в Канаде

Сегодня речь пойдёт о трудоустройстве, и на этот раз я хочу осветить слабо освещённую в блогах тему, а именно, о работе на государство в Канаде и о том, как происходит набор кандидатов. Надеюсь, что кому-то данная информация станет полезной и натолкнёт на новые мысли и идеи, связанные с обустройством в этой стране.

                Начну с того, что в эмигрантских кругах и на многочисленных мероприятиях для ньюкамеров этой теме уделяется мало внимания, все в основном направляют толпу по известным проторенным дорожкам, которые иной раз оказываются вовсе не лёгкими, а тернистыми, что было бы полбеды. Нередко такие пути приводят к разочаровывающим результатам. По типу:  пошёл – отучился на профессию Х, Y, Z, затем с горем пополам нашёл первую работу и начал работать, но вдруг выясняется, что работа мало того, что не денежная, так ещё и очень тяжёлая – физически или психологически.

                Я предлагаю вам рассмотреть некий альтернативный путь своего профессионального развития в Канаде, а именно – государственная служба. В этой сфере есть свои нюансы и недостатки, при этом плюсов очень немало. Главным же недостатком является конкурсный отбор – сотни желающих на одно место, то есть попасть в эту обойму не так легко. И вместе с тем – а почему бы не попытать своей удачи? Вдруг это и есть ваш путь.

SERVICE PUBLIС ET PARAPUBLIС

                Что же такое госструктуры в Канаде? Государственные, или (на иностранных языках) public службы в Канаде делятся на два уровня: провинциальные и федеральные. Кроме того, условно их можно поделить на две категории: субсидируемые или финансируемые из бюджета и те, которые зарабатывают деньги в казну. К примеру, Société des alcools du Québec, Hydro Québec или Loto Québec – это государственные корпорации, которые зарабатывают деньги. В таких компаниях работать очень и очень неплохо, ибо там высокие зарплаты и хорошие условия труда. Однако процесс найма там происходит без конкурса, а примерно так же, как и в частных компаниях. Поэтому речь сейчас не о них.

А такие организации как Comission Scolaire – это объединение государственных школ, не приносят никакой прибыли, напротив, финансируются за счёт налогоплательщиков. Или же такая структура, как Société de l’assurance automobile du Québec (местная автоинспекция). С одной стороны, она аккумулирует средства с населения (в виде тех же ежегодных платежей за наличие водительского удостоверения) за свои услуги, но в то же время и распределяет страховой фонд, выплачивая компенсации пострадавшим в ДТП.  

Стоит ещё упомянуть о parapublic организациях – это non-profit или неприбыльные структуры, занимающиеся общественно полезной деятельностью, в частности, помощи тем же эмигрантам, инвалидам, пенсионерам, безработным, молодёжи, женщинам и другим слабозащищённым группам населения. Такие компании финансируются за  счёт различных источников, в том числе пожертвований, а также субсидируются государством из одного, а иногда сразу из двух бюджетов – федерального и провинциального. Однако эти службы стоят особняком и как раз в силу своей неприбыльности и, в общем-то необязательности (будем говорить откровенно) не являются такими уж процветающими структурами. Зарплаты там невысокие, в то время как сама работа может быть довольно напряжённой. Как, к примеру, у социальных работников во время наплыва беженцев. Поэтому процедура найма в такие организации такая же, как и в частные, то есть, нет необходимости проходить конкурс, который будет описан далее в статье.

К государственным организациям относятся  мэрии а также бюро, агентства, трибуналы, офисы, консульства, представительства, комиссии и суды. За их услуги зачастую взымаются  пошлины, которые, конечно же, не компенсируют всех затрат государства на их существование. Сокращённо можно назвать их BARTOCC :

-              Bureau (d’audience publique sur l’environnement, du taxi)

-              Agence (d’évaluation environnementale)

-              Régie (du logement, du bâtiment)

-              Tribunal administratif, du travail

-              Office (du transport, mise en marché des produits agricoles)

-              Conseil (de la radio télédiffusion, services essentiels)

-              Commission (de l’immigration, des relations du travail)

Собственно, о конкурсе на работу в эти структуры и пойдёт речь в данной публикации. Назовём их, структуры госуправления.

Лично я узнала про государственную службу не на собраниях для эмигрантов и не от многочисленных консультантов по трудоустройству, а от своей приятельницы, что называется, из первых рук. Рекламировать эмигрантам карьеру в госструктурах в общем-то не имеет смысла, ибо количество желающих и так зашкаливает.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ НА ГОСУДАРСТВО В КАНАДЕ

1.       Уверенность в завтрашнем дне. Постоянное место работы.

Самое главное отличие государственной службы от работы на частном предприятии в том, что твоё место – это только твоё место. Подсидеть тебя практически не возможно, или это будет уж очень извращённый способ, наверно такое и существует разве что в высших эшелонах власти. На обычной же службе в силу специфичности конкурсного набора невозможно просто так без очень весомой причины взять и уволить человека сегодня, чтобы завтра на его место нанять какого-то другого, но заранее определённого человека. В частных компаниях такое бывает сплошь и рядом, даже начиная с самых малюсениких позиций с соответствующими скромными зарплатами. Вот и со мной такое случилось на моей первой работе. Уволить же человека с госслужбы очень непросто. Нужно сильно постараться быть уволенным: совершить очень серьёзную ошибку, или даже должностное преступление, или же годами отсутствовать по болезни. Быть уволенным в частной компании очень легко – и глазом не успеете моргнуть, как одним прекрасным днём вам объявят сие известие. Вот в США уже увольняют даже не по телефону, а по смс. Даже и на работу в этот день можете не приходить. А у людей кредиты, моргиджи, страховки на лечение, дети. Потерять работу, особенно, внезапно её потерять – катастрофа для любого американца или канадца. Это я к тому, на сколько существенным является данное преимущество, что я поставила его на первое место.

Впрочем, сокращения в наше время касаются не только рабочих заводов и фабрик, который по-прежнему переносятся собственниками в страны с дармовой рабочей силой. Чиновников тоже сокращают, ибо в бюджете Канады не хватает деньги на их содержание. Однако эти сокращения пока что не носят на столько острый характер. Зачастую они просто стараются отправлять на пенсию пенсионеров, и просто не набирают на их места новых сотрудников. В крайнем случае, если и волна увольнений вас коснётся в данном случае – вас известят заранее и выдадут компенсацию. У вас будет время и средства, некая подушка, которая поможет вам пережить период поиска нового места работы.

2.       Хороший социальный пакет и бенефиты, в частности страховки (стоматология, пенсия и т.д.).

Никакой конкретики не могу указать, ибо всё зависит непосредственно от того, в какую структуру вы попадёте и на какую должность претендуете, т.к. преференции для всех разные. Детальную информацию вы можете получить от инсайдеров – людей, которые работают на той или иной должности. Как ни странно, в объявлениях такие детали указываются далеко не всегда. Иной раз подробности вы узнаёте лишь на собеседовании. При этом, осторожно: напрямую задавать вопрос «какой лимит покрытия стоматологии у меня будет?» или «какой пенсионный план вы предлагаете?» на собеседовании не уместно. Это откроет в вас корыстные цели и то, что вы заинтересованы не в работе как таковой, а в том, как бы заполучить побольше материальных благ. Это в принципе, логично, однако слишком афишировать свои меркантильные намерения вперед работодателем лишний раз я бы не советовала.  В любом случае, будьте уверены, что вас не обидят, и соцпакет будет достойный.

3.       Хорошее социальное окружение и обстановка в коллективе. 

Однажды я была на информационной сессии, посвящённой набору в федеральные органы власти для выпускников и молодых специалистов. На мероприятии выступали представители разных уровней, и заполнились слова одной мадам о том, что она ушла из госслужбы, проработала недолго в частном секторе, и вернулась обратно. И что для неё очень важно, что она все эти годы работает с хорошими людьми. Смысл этой фразы вам не будет понятен, если вы не знакомы с местным контекстом. Ибо в Канаде вовсе не обязательно, что вам посчастливиться работать вместе с хорошими или хотя бы нормальными людьми. Скорее всего, наоборот. Причиной тому, как и низкое качество человеческого материала в целом, так и текучесть персонала, особенно в некоторых отраслях, так и капиталистические принципы, при которых человек человеку волк.

Как я упомянула в начале, в коллективах, как правило, складывается такая ситуация, что все коллеги между собою конкуренты, ибо, периодически открываются должности на повышение, и на них каждый может подать заявку. Смысл такой игры в том, чтобы выжить более сильного соперника любыми путями и самому занять вакантную, более выгодную и денежную позицию. В этом, по моему мнению, заключается корень офисного крысятничества, хотя, конечно, есть и другие причины. Как, скажем, просто низкий уровень культуры и высокий уровень эгоизма, или просто детское восприятие мира работающих людей. Если же, напротив, компания не наращивает, а сокращает ресурсы, борьба в коллективе идёт просто за то, чтобы выжить – чтобы остаться работать по итогу массовых или избирательных увольнений.

На госслужбе ситуация несколько иная. Во-первых, кандидаты проходят более серьёзный отбор изначально. Во-вторых, текучести кадров нет или она очень низкая: люди работают годами, порой и всю жизнь, а потом уходят на пенсию. В-третьих, поскольку человека невозможно просто так уволить или подсидеть, то каждый сотрудник на своём месте чувствует себя спокойно. В-четвёртых, что вытекает из предыдущих пунктов, обстановка в коллективе в разы лучше: люди в офисе здороваются, прощаются друг с другом, обсуждают работу или досуг. Напротив, в частных компаниях, как правило, каждый приходит без приветствия, сидит, уткнувшись носом в свой компьютер, а потом спешит сбежать по-английски по окончанию рабочего дня. Можно работать в таких офисах годами, и не знать о человеке в соседнем кубике абсолютно ничего. Как по мне, довольно бесчеловечная среда обитания, которая превращает работу в унылую тоску. В каждом правиле, конечно, бывают исключения, но я описываю общие тенденции.

Вот почему этот плюс я поставила на третье место, хотя он лично для меня не менее важный, чем два предыдущих.

4.       Отдельным пунктом я бы выделила наличие ежегодного длинного отпуска, как правило, четыре недели.

По закону в Квебеке трудящемуся полагается лишь две недели оплачиваемого отпуска, и три недели, если вы трудитесь беспрерывно пять и более лет на одного и того же работодателя.  Поэтому четыре недели на этом фоне выглядят впечатляюще. Что вас как эмигранта не может не радовать – при таком раскладе вы можете позволить себе вылазки на Родину за тридевять земель.

5.       Зачастую большее количество праздничных дней, чем на частных предприятиях.

Да, товарищи. И снова дискриминация. В Канаде у разных людей разные государственные праздники. В трудовом кодексе каждой провинции, в частности, в Квебеке, указаны праздничные нерабочие дни, но они носят скорее рекомендательный характер, и не факт, что вам не придётся работать в тот или официально праздничный день. По закону у нас здесь пять официальных выходных плюс день Канады плюс день Сан-Жана. Этот праздник в Квебеке регулируется отдельным законом. При этом работодатель может выдать вам это количество причитающихся выходных в любые другие дни, если таковое закреплено коллективным договором. Впрочем, на деле же, по факту, работодатели поступают так, как удобно им. Так, уже дважды я работала на компании, главные офисы которых находятся в других провинциях или даже странах, поэтому квебекские праздники им, мягко говоря, параллельны. Поэтому в некоторые из этих якобы официальных выходных я была вынуждена работать. Правда, если компания добросовестная, вы должны получить на один день больше зарплаты в вашем пей-чеке за эту неделю. В то же время деньги не всегда компенсируют утраченные возможности. Если вы – семейный человек, быть может, вы бы предпочли провести этот день с семьёй или отправиться в небольшое путешествие, продлив себе уик-энд.

Так много подробностей опять же даю я вам, чтобы погрузить вас в контекст проблематики – на сколько это важно, выходные праздничные оплачиваемые дни. Так вот на государственной службе они у вас будут железобетонно. Нет, если, конечно, вы не сотрудник служб спасения и им подобных. Речь сейчас не о них: полиция, службы безопасности регулируются специальными законами. Я рассказываю про большинство случаев, а не про частные исключения. К примеру, на Пасху в Канаде часть людей отдыхает в пятницу – это здесь называется Good Friday, а остальные  – в понедельник. Государственные же структуры, чтобы никого не запутывать, зачастую закрываются на все четыре дня – то есть вы получаете сразу два оплачиваемых выходных – и в пятницу, и в понедельник. Это просто праздник какой-то ! (с)

6.       Возможность выбрать график.

Не в буквальном смысле, конечно, и не везде, но такая возможность реально существует. Так, к примеру, в ваших обязанностях будет прописано отработать 37,5 часов в неделю с понедельника по пятницу в промежутке с 7.30 до 18.00. Внутри рабочего дня включён оплачиваемый обед и короткие  перерывы. А когда именно явиться на работу – решать вам. Так, вы можете выбрать, работать ли вам с 7.30 до 15.30 или с 9.00 до 17.00. На мой взгляд, это очень удобно, особенно, если вы – студент или семейный человек, или живёте в пригороде. Значительно удобнее добираться ранним утром, пока нет заторов на дорогах.

7.       Возможность компенсации стоимости обучения, если вы учитесь.

А вот этот бенефит не обязательный, всё зависит непосредственно от организации и от вашей должности. Но такой бонус встречается нередко, и он, на мой взгляд, очень приятный. Так, моей подруге полностью компенсировали оплату за обучение в университете. Правда, есть одно условия: успеваемость должна быть не ниже, чем средняя в группе: нужно получать хорошие оценки.

8.       Достойная заработная плата, которая ежегодно индексируется.

Что касается заработной платы, но на государственной службе существуют эшелоны должностей различных ведомств, и ваш доход будет зависеть от того, какую позицию ваша должность занимает в этой таблице, а также от уровня вашего образования и опыта работы. Как только вы достигаете максимума на своём уровне, ваша зарплата перестаёт расти. Хотите зарабатывать больше – подавайте свою кандидатуру на более высокую должность.  Зато её каждый год индексируют на один-два процента, корректируя на уровень инфляции, и я считаю этот фактор значимым с учётом роста цен. В частном же секторе трудящиеся годами, а то и десятилетиями получают одну и ту же зарплату, неся потери в реальном доходе. Ибо, цены на основные товары и услуги в Канаде, как и во всем мире, растут из года в год. Так что это существенный плюс. Минус же заключается в том, что в некоторых сферах отдельные категории специалистов в Канаде могут зарабатывать очень большие деньги, к примеру, 100-150 тысяч долларов. Скажем, инженеры, аудиторы, руководители корпораций, и т.д. Кроме того, и в торговле без всякого образования тоже можно заработать, к примеру, сто тысяч, если вы хорошо продаёте и получаете комиссионные от продаж. Правда, половина суммы уйдёт на уплату налогов, но речь не об этом. Хочу сказать, что в государственных структурах таких высоких зарплат нет. Как вы понимаете, содержание чиновников осуществляется за счёт государственного бюджета, и платить служащим по сто тысяч в год резона нет. Я бы сказала, что для специалистов высокого уровня в прибыльных, пользующихся спросом, сферах, с точки зрения финансов, начиная с какого-то момента карьеры, невыгодно работать на государство.

С другой стороны, для некоторых профессий зарплатные сетки выглядят очень и очень привлекательно по сравнению с теми, которые предлагаются в частном секторе. Возьмём, к примеру, должность agent de bureau. Именно на этой позиции работала моя подруга пять лет, и я в свою очередь тоже  проходила конкурс именно на неё.  На сегодня, а именно на 2019 ый год зарплата составляет 34 389 $ à 47 575 $[1]. Неплохо, правда? Чтобы заработать эти деньги в частной компании, придётся немало попотеть, скажу я вам. А уж для такой должности, не требующей ни высшего образования, ни специфических знаний и навыков, приносящих прибыль, вряд ли предложат существенную оплату. Скорее всего, зарплата составит около 25-30 тысяч в год. Бывают, конечно, исключения, но я опять-таки говорю про тенденции на рынке труда в целом. Я знаю случаи, когда секретарша, а по сути, та же agent de bureau получает зашкаливающие 80 тысяч, отвечая на два-три звонка в день, сидя за стойкой рецепшена. И такие отклонения бывают. Вместе с тем я предпочитаю ориентироваться на более распространённые примеры, чем на один случай из миллиона. Думаю, на таких единичных исключениях из правил и строятся мифы эмигрантской жизни. Люди просто демонстрируют какие-то исключительные или чудесные случаи, выдавая их за реалии жизни в заморской стране. В итоге истинное положение вещей искажается.

Возвращаясь к теме, хочу сказать, что зарплата не является сильной стороной госслужбы. Люди не идут сюда с целью озолотиться, а скорее, за другими преимуществами. В то же время, для некоторых невысоких категорий должностей оплата существенно выше, чем в частном секторе.

9.       Умеренная интенсивность труда.

В Канаде среди частных работодателей бытует такой предрассудок и стереотип, будто бы те, кто поработал долго на государство, не умеют интенсивно работать, поэтому они скептически смотрят на резюме таких кандидатов. В госструктурах всё течёт размеренно и неторопливо, всё предсказуемо, вся атмосфера и менталитет сильно отличается о того, который господствует в частном бизнесе. К тому же, и бюрократия делает своё дело. В государственной организации для каждой операции существует отдельно взятый департамент или особый клерк, работа поделена, никто не вмешивается в этапы процесса, за который отвечает другой сотрудник или отдел. Работа осуществляются размеренно и неторопливо. Правда,  тенденции меняются. Как я сказала выше, в Канаде и в госструктурах наблюдаются сокращения с целью оптимизации госбюджета, поэтому и там со временем сотрудников становится меньше, а работы больше. Так что всё зависит от того, в какую именно структуру вы попали и коснулись ли её глобальные изменения или нет.

Если мы рассматриваем наш пример с agent de bureau, то работы на этой позиции у моей подруги поначалу было немного. Подчеркну, что следует понимать, что офисный агент – это не секретарь. Это просто  агент, в парафию которого входит минимум самых простых обязанностей: принять факс, почтовую корреспонденцию, проверить электронную почту. Ответить  на телефонные звонки, переадресовав их куда надо. Более сложные обязанности, как-то составление документов, организационные вопросы и т.д. выполняют другие сотрудники на других должностях. Так устроена работа в госструктуре. В частной же компании, совсем другая история. С вас, скорее всего, выжмут все соки. И чем меньше фирме – тем больше с вас будут выживать. Зачастую сотрудник мелкой частной фирмы – и щвец, и жнец и на дуде игрец. И как раз секретарям или агентам офиса достаётся больше всего. За маленькую зарплату нередко приходится совмещать несколько должностей сразу. Секретарь офиса, помимо своей обычной работы, ещё и ведёт первичную бухгалтерию, а также выполняет роль отдела кадров, помогая при найме новых сотрудников, и ещё клиентов попутно консультирует, когда все специалисты ушли на ланч.

На госслужбе ничего подобного не будет, и это, на мой взгляд, несомненный плюс. Правда, после глобальных изменений и объединений двух больших структур в одну, у моей подруги прибавилось работы и нервотрёпки в связи с этим даже на такой, на первый взгляд, нетребовательной позиции. Так что, утверждая про невысокую интенсивность труда, сделаю всё же оговорку. It depends.

КОНКУРСНЫЕ ЭКЗАМЕНЫ: МОЙ ОПЫТ

                Начну с того, что конкурс процесс трудоустройства по конкурсу на госслужбу имеет два недостатка: огромное количество желающих на одно место, а так же растянутый во времени процесс. От момента подачи вашего резюме до выхода на работу может пройти шесть-девять месяцев, если не больше. Была такая история, что сроки превысили год, поэтому они были вынуждены продлить сроки действительности конкурсного экзамена. Доходило до абсурда: кандидаты сдавали экзамен, и в течение года не попадали даже на интервью, срок годности экзамена истекал, и им снова приходилось ждать экзамена, а после дожидаться интервью.

Так что, запасайтесь терпением и, что главное – не рассчитывайте на скорый результат. Он может быть и негативным, и нужно будет попытать своё счастье снова, но, если даже ответ будет положительным, и вашу кандидатуру выберут как лучшую из лучших – за всё это время  вы успеете ещё найти другую работу и отработать там продолжительный период, или же успеете отучиться пару-тройку учебных триместров. Словом, нужно жить своей жизнью на протяжение всего процесса рассмотрения вашего досье.

                Процесс условно можно поделить на следующие этапы:

1.       Регистрация на портале https://www.carrieres.gouv.qc.ca/, создание своего аккаунта и подключение к рассылке интересующих вас вакансий.

2.       Ожидание, пока интересующая/интересующие вас вакансии откроются – вы получите уведомление с приглашением подать заявку.

3.       Подача своей кандидатуры на рассмотрение.

4.       Ожидание приглашения на экзамен/тест в случае, если ваша кандидатура соответствует общим требованиям вакансии (образование, опыт).

5.       Сдача письменного экзамена/экзаменов.

6.       Ожидание результата экзамена.

7.       Приглашение на собеседование в случае, если вы набрали проходной балл.

8.       Собеседование (иногда собеседования проходят в два этапа, это зависит от организации и должности).

9.       Ожидание результатов собеседований.

10.   Объявление результатов. 

11.   Приём на работу. Тренинг и/или передача дел от вашего предшественника. Наличие и продолжительность тренинга зависит от вашей позиции и от того, как эта система поставлена в той или иной организации.

Лично я прошла лишь половину этапов, потому что мне не хватило всего лишь два балла (примерно 1,5%) для того, чтобы набрать проходной балл. А жаль, я хотела попасть на интервью, чтобы посмотреть, как и где оно проходит, и чтобы написать для вас в своём блоге. Ну, извините. Вообще, я подавала заявку большей частью из интереса, не рассчитывая на стопроцентный результат. А к моменту сдачи экзамена я уже точно знала, что, даже, если меня и выберут из сотен кандидатов, я не смогу там работать. Летом 2017-ого я решила поступать на бакалавриат, и, оказалось, что большинство курсов там преподаются в дневное время. Работать с таким расписанием в офисе государственной службы фул-тайм было бы невозможно.

Да, вот и ещё один недостаток – пока вы проходите процесс, у вас в судьбе может случиться всё что угодно – какие хотите кардинальные изменения. Для сравнения:  у меня лишь половина процесса заняла около девяти месяцев.  Осенью я зарегистрировалась на сайте и стала отслеживать свою вакансию – agent de bureau. Зимой я получила évaluation comparative своего одесского диплома от Mинистерства иммиграции Квебека, затем открылась вакансия, и я подала документы. Весной я получила приглашение на тест, назначенный на июнь. Спустя полтора месяца, ближе к августу, я получила результаты теста.

Что удобно – тесты проходят в субботу, поэтому я вам, скорее всего, не нужно будет отпрашиваться с работы или пропускать учёбу.

        Мои экзамены проходили в здании колледжа, который располагается довольно далеко от района, где я проживаю. Поэтому я заранее туда решила поехать и посмотреть, как добираться и сколько это занимает времени. Вы скажете, в гугл-картах и так всё ясно и понятно, расписание автобусов на официальном сайте STM  тоже имеется. На самом же деле я бы всем рекомендовала в некоторых случаях предварительно съездить к тому месту, где у вас назначено важное мероприятие, будь то собеседование или экзамен.  На автомобиле, если вы за рулём – тем более, или на общественном транспорте, если вы без авто, как я. В канадских мегаполисах легко заблудиться, а опоздание в итоге может грозить вам полным провалом операции, особенно, если это коллективное мероприятия. Переносить экзамен, совещание или встречу ради вас никто не будет, да и собеседование вряд ли состоится, если вы значительно опоздаете. Отличительная черта канадцев – это пунктуальность, этому аспекту уделяется очень большое значение.

        Так, обнаружилось, что автобус от метро летом не ходит, и мне нужно чапать пешком, зато я теперь точно знала, сколько времени занимает дорога и когда мне нужно выйти, чтобы успеть. А вот когда доберётесь до учреждения в котором проходит экзамен – там уже невозможно заблудиться. Везде будут указатели, да что там – вы просто увидите длиннющую очередь из людей, вот к ней вам и нужно будет присоединиться. А людей была просто тьма. Конечно, не все они устраивались на агента бюро. Предполагаю, что в этот день проходило несколько экзаменов на несколько вакансий, но масштабы всё равно впечатлили. Даже несмотря на то, что всё было тщательно организовано, тест начался на час позже. При входе вы предъявляете удостоверение личности, а также листочек с вашим кодом, который вам прислали накануне через он-лайн портал.  Затем вам показывают куда идти, на какой этаж и в какой зал. 

        По сигналу кандидатов запускают в класс, и затем объясняют вкратце правила экзамена. Затем раздают задания и листы для ответов – в них нужно карандашом помечать правильные ответы. К примеру. Вопрос 1, варианты а, b, c, d. Отметить чёрным лишь один правильный ответ.

        Экзаменов было два. Первый длился десять минут, а второй – четыре часа. Первый тест - это test d’efficacité. Тест на производительность. Обратите на это внимание. В тесте нет ничего сложного, он содержит простейшие вопросы, но за десять минут нужно успеть правильно ответить на максимум вопросов. Я как-то упустила это из виду, и долго тупила на вопросы по типу чему равно 13, возведённое в квадрат. Да, там есть такого типа математические вопросы. Большинство из них самые простые, предлагают сложить, перемножить или поделить между собой натуральные числа, словом, задачи для младших классов. Но попадаются и такие, типа корень из 256. Тоже ничего сложного, но в стрессе начинаешь жутко тупить и не можешь выбрать правильный ответ. Помимо математических задач, тест содержит ещё более элементарные, как-то найти правильное написание имени или адреса. Есть изначальный адрес, а потом четыре искажённых его варианта по типу rue Saint-Cathérine O., Jean-Paul Tremblay. Искажёнными вам предлагают rue Saint-Cathérine или Jan Tremblay. На мой взгляд, самый лёгкий тип задания. И так, по итогу я поняла, как надо правильно сдавать такой тест:

1.       Поискать в сети похожие задачки (наверняка где-то есть) и натренироваться предварительно.

2.       Стараться ответить на большое количество простых вопросов, чтобы максимально увеличить количество правильных ответов, и не зацикливаться на вычислениях по типу 29-4*7+18/3 – 3+17.

3.       В листе ответов зачеркнуть максимальное количество ответов, даже, если не уверены, что они правильные. А вдруг, попадёте в точку, исходя из теории вероятности, это поможет хотя бы немного увеличить свой балл. Пустые же клеточки вам принесут гарантированный ноль.

4.       ГЛАВНОЕ – возьмите с собой наручные ЧАСЫ, желательно, электронные с секундомером. Там вам будет легче ориентироваться во времени.

Я же шла на экзамен на авось, поэтому даже часов с собой не было. Не успела оглянуться – уже пролетели десять минут, а ответить я успела не очень-то и много.

Что касается второго экзамена, для него недостатка во времени не было. Напротив, я ушла минут на сорок пять раньше даже с учётом того, что долго перепроверяла свои ответы. Это – тест на внимательность к деталям и понимание французского языка, я бы сказала. Вам даётся вымышленный, совершенно фиктивный закон или свод законов, а затем нужно выбрать правильные ответы исходя из каждой индивидуальной ситуации. В моём случае это был закон о летней униформе в детском лагере или лагерях. Для детей разного пола и возраста, которые учатся в разных школах, специально разработаны разные виды униформы, которая отличается по цвету и внешнему виду. В некоторых лагерях форма необязательна, а в некоторых все дети носят только кепки с логотипом, футболки остаются на усмотрение родителей. В некоторых случаях для учащихся некоторых школ государство предоставляет субсидии на покупку униформы в зависимости от дохода семьи. И дальше в таком духе. Затем были описаны ситуации, и нужно было дать правильный ответ. Какой ребёнок, в какой юбке, в каких шортах, в какой школе. Или же какую субсидию на униформу ребёнка получат родители, если их доход составляет энное количество долларов в год, с учётом того, что старший ребёнок уже закончил школу.

Для меня вопросы казались довольно лёгкими за исключением нескольких, смысл которых я не совсем поняла. На тот момент мне казалось, что правильного ответа нет, и я зачеркнула что попало. Так, про кепки в школе Y ничего не писали, как и про цвет футболок девочек старшей группы в школе Y, и вдруг появился соответствующий вопрос. Теперь, вспоминая, я не исключаю, что такие ошибки составителя экзаменационных заданий вполне возможны. Что ж, но это не суть важно. В любом случае, отнесись я более серьёзно к этому процессу, набрать хотя бы проходной балл, было бы совсем несложно.

Вот таким был мой опыт конкурса на госслужбу провинциального уровня провинции Квебек, где я, собственно и проживаю. Что касается федерального уровня, то у меня уже не было времени втягиваться в процесс ещё и там. Я лишь ограничилась посещением информационной сессии для студентов и выпускников, организованной в шикарном конференц-зале фешенебельного отеля в даун-тауне Монреаля. На этой встрече сотрудники очень энергично и с энтузиазмом рассказывали про преимущества госслужбы, специфику работы и основные обязанности. В частности, рекламировали отдел госзакупок. Так же, можно было и в перерыве пообщаться с представителями федеральных органов власти и задать вопросы. Некоторые из них приехали из соседней провинции Онтарио, да и вообще часть презентации, или даже вся была на английском. Так что нужно быть готовым к беседе на английском языке. Это федеральный уровень. Кстати, вот очень интересная программа стажировки в федеральном правительстве для вновь прибывших эмигрантов:

https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/nouveaux-immigrants/preparer-vie-canada/prepare-travailler/federal-stage.html

Всех поздравляю с наступающим 2020-м годом, в следующем году продолжим. Тем более, что я в итоге попала на работу в государственный сектор, точнее parapublic. Вот и будет возможность узнать, как же там обстоят дела на самом деле?

До новых встреч в новом году, дорогие читатели и читательницы ! Всех благ!

---

[1] Данные взяты с официального сайта Revenu Québec https://www.revenuquebec.ca/

Начать карьеру в Канаде? Программа менторства вам в помощь

Всем здравствуйте, уважаемые читатели!

                Сегодня я хочу написать на ещё одну неизведанную  и слабо освещённую в Рунете тему, но, на мой взгляд, довольно интересную и важную. Речь пойдёт о программе менторства в Канаде и о том, как она может оказать вам существенную помощь в адаптации в вашей новой стране, в частности, на местном рынке труда, и вообще, в понимании местного социума.

                Программа Mentorat (фр.) или mentorship (англ.), как вы наверно догадались, заключается в том, что вы приобретаете для себя ментора, то есть наставника в лице человека, который имеет опыт работы в Канаде по вашей специальности или в той сфере, куда вы собираетесь трудоустроиться. Это может быть как местный, так и эмигрант, как вы, но который уже успел приобрести опыт и понимание местный реалий.  Вашим ментором может стать  человек который находится в начале своей карьеры или, напротив, умудрённый опытом специалист предпенсионного или пенсионного возраста. Замечу, что скорость поиска ментора напрямую зависит от вашей специальности – чем уже или специфичнее профессия, тем сложнее будет вам найти подходящего наставника. В таком случае не стоит ограничиваться отдельно взятой специализацией, возможно, хорошим вариантом будет расширить круг и подыскать человека, который является членом соответствующего ордена, или работает в той же сфере, куда вы стремитесь попасть, но не обязательно по идентичной с вами профессии.

                Моя будущая профессия – это управление персоналом и кадровое обеспечение, очень социальная, если можно так выразиться, специальность. Поэтому в этой сфере совсем нетрудно было найти менторов, ибо люди в силу особенностей своей профессии сами стремятся на контакт и умеют общаться. К тому же, и профессиональный орден у меня оказался очень дружелюбный к студентам, так что  мне в этом плане повезло.

                В 2017-м году я находилась в активном поиске работы и посещала всевозможные мероприятия, а также информационные сессии, нетворкинг встречи, рекрутинговые мероприятия для студентов,  эмигрантов и тому подобные собрания. На это уходило всё свободное время, благо, оно у меня имелось, пока не было работы, а училась я парт тайм. Так,  у меня в Монреале было несколько менторов,  и я хочу поделиться  с вами своим опытом.

MENTORAT EXPRESS Interconnexion

                Первый мой опыт общения с наставником осуществился благодаря организации Interconnexion, которая находится при Торговой палате в красивом билдинге в самом сердце даун-тауна Монреаля. Я зарегистрировалась он-лайн, и через некоторое время, примерно, около месяца, для меня нашёлся ментор согласно указанной мною сферы профессиональных интересов, а именно HR. После телефонного разговора с представителем социальной службы, а также заполненных бумажек, в которых нужно указать данные своего профиля, а также цели и ожидания от общения с наставником, и парочки электронных писем, нам предоставили контакты друг друга, и мы договорились о встрече. Это наставничество типа экспресс подразумевало две встречи по часу-полтора, что, собственно, и заложено в самом названии.

                Первым моим ментором оказался молодой человек моего возраста, тоже эмигрант, который и сам не так давно находился в похожей ситуации поиска работы. Правда, за четыре года он успел существенно продвинуться по карьере, из отдела кадров промышленной корпорации перешёл работать в банк, где успел получить повышение и перейти из рекрутингового отдела в отдел стратегического планирования и управления кадрами. Первая встреча ушла просто на знакомство, чтобы узнать кто, откуда, куда и зачем? А вторая встреча была посвящена большей частью рассмотрению и редактированию моего резюме.

Что полезного я вынесла из этого общения? Мой наставник исправил кучу грамматических ошибок в моём CV, правда, оставив неизменной фактическую часть. Сказал, что резюме хорошее. Это было далеко от истины, но речь сейчас не об этом. Резюме в Канаде – это отдельная песня, и мне потребовалось целых  два года мытарств и исканий, чтобы, наконец, осознать, как на самом деле правильно нужно составлять резюме. Более важным стал его совет зарегистрироваться на сайте профессионального ордена CRHA, на котором я смогу почерпнуть для себя немало полезной информации. Оказалось, что мой будущий орден сертифицированных консультантов по персоналу очень дружелюбный к студентам. На сайте даже есть отдельная рубрика, в которой размещаются вакансии для студентов и выпускников – «вакансии для своих», т.к. как правило, эти объявления не дублируются ни на каких других сайтах и не видны в широком доступе, а лишь зарегистрированным пользователям. Кроме того, регулярно организовываются рекрутинговые встречи с работодателями для молодых специалистов, а также нетворкинг встречи - вечеринки в формате “Cinq-à-sept”[1].  Я с моим ментором посетила несколько таких вечеров.

ПОЛУГОДИЧНАЯ ПРОГРАММА МЕНТОРАТ ОТ L’HIRONDELLE

                Сразу за первым опытом последовал и второй. И получилось это не то, чтобы специально. Мне позвонили из «Ласточки», центра помощи эмигрантам, где когда-то я проходила курсы по трудоустройству. Они звонят своим клиентам примерно раз в полгода, чтобы узнать как дела и обновить досье, вот мне и сообщили про такую возможность, мол, скоро набирается группа на тренинг. Да, в «Ласточке» было всё серьёзно – перед тем, как свести наставника с его подопечным, они предоставляли formation, настоящий сеанс обучения и подробные материалы с объяснениями для чайников, что к чему. Вместе с тем, полугодичное менторство – это громко сказано, ибо данная программа подразумевает только шесть встреч. Вы их можете исчерпать и намного раньше, но из расчёта одна встреча в месяц – то выходит, что программа рассчитана примерно на полгода. Особенность этого процесса в том, что по результатом каждой встречи нужно писать отчёт, что вы планировали обсудить, что обсудили, какие планы на следующее рандеву. По окончанию вашей работы с ментором нужно заполнить финальный отчёт: что планировали, что сделали, что понравилось, что не понравилось, как оцениваете этот опыт взаимодействия. Это Канада – без бюрократии никак. Если нет бумажки или документа, нигде не зафиксировано – значит, и мероприятия не было. А если все ходы записаны – сами понимаете, другой разговор.

                На тренинге они популярно разъясняли и хотели внушить, что ментор – это не психолог, не консультант по поиску работы, не работодатель или рекрутинговый агент, а также не ваш друг или подруга. Роль ментора заключается именно в наставничестве. Он призван стать вашим своего рода гидом в новой для вас стихии, или же в старой стихии, но в новой для вас стране. Ему вы можете задавать вопросы, чтобы уяснить для себя, какие имеются особенности вашей профессии в Канаде. Как и где получить специальное образование или лицензию, как найти первую работу, что входит в повседневные обязанности, а что не входит? И многое, многое другое.

                На этот раз моей наставницей стала мадам кебекуаз предпенсионного возраста, которая сделала карьеру на поприще управления персоналом и занимала различные руководящие должности в  крупных компаниях. У нас состоялось четыре встречи, на которых мы обсуждали моё резюме, мою кандидатуру и перспективы карьеры, методы поиска работы и особенности нетворкинга по-канадски, местную деловую культуру. В принципе очень многое затронули, и другие вопросы для обсуждения, уже более конкретные, касающиеся работы, у меня бы непременно возникли, если бы только я работала. Но тогда я работу так и не нашла, поэтому и четырёх встреч и шести возможных для меня оказалось достаточно.

Вечер студенческого нетворкинга в Монреальском университете. Photo: SERIUM

ОН-ЛАЙН МЕНТОРАТ НА САЙТЕ ACADEMOS

                Ещё одним ресурсом, на котором можно найти ментора, для меня стал сайт Academos. Этот проект, возникший на основе государственной и частной инициатив, создан для молодёжи от 14 до 30 лет и призван помочь молодому поколению в выборе профессиональной ориентации. На сайте зарегистрированы сотни волонтёров абсолютно разных профессий и сфер деятельности, и к каждому из них можно обратиться с интересующим вопросом на тему карьеры. Формат этого наставничества – исключительно он-лайн, то есть по переписке. Правда, некоторые менторы предлагают  однодневную (а зачастую, полдня) стажировку. Этот формат подразумевает то, что ученик придёт к наставнику на работу и сможет понаблюдать за процессом, а также задать интересующие вопросы в личной беседе. И это, скажу я вам, намного интереснее и приятнее. Как говорится, одна картинка стоит тысячи слов.

                Так, друзья мои, я познакомилась со многими интересными людьми, посмотрела, где и как работают канадцы. Такой возможности – увидеть чью-то профессиональную жизнь изнутри, у вас практически нет в новой стране, где у вас не имеется ни родственников, ни друзей. И вот, благодаря таким платформам и волонтёрской деятельности, у вас появляется такой шанс.

                Кстати, благодаря проекту BUS CRHA - инициативе моего профессионального ордена, я побывала на большом количестве крупных и малых предприятий Большого Монреаля. За символическую плату в школьном автобусе студентов целый день возят по разным заводам и офисам, где профессионалы HR со стажем рассказывают о своей работе: трудностях, радостях и каждодневной рутине. Впрочем, это отдельная история:  каждый раз я в полнейшем восторге от поездки – сколько нового и интересного я узнаю об окружающем меня мире в новой стране. Такой опыт тоже отчасти можно причислить к опыту общения с наставниками и менторами, правда, в экспрес- формате.

КАК ПОСТРОИТЬ ОТНОШЕНИЯ С МЕНТОРОМ

1.       Помнить, что ментор – это не консультант по трудоустройству, не психолог, не друг и не рекрутер.

2.       Приходить на встречи вовремя.

3.       Постараться произвести положительное впечатление.

4.       Благодарить за его время и ценные советы.

5.       Заранее готовить список вопросов и тем для обсуждения. Правильно задавать вопросы.

6.       Не ожидать слишком многого. Этот человек вам ничего не должен, и может дать только то, что может и хочет.

Отдельно ещё раз хочу подчеркнуть важность пунктуальности в Канаде. Здесь все мероприятия начинаются вовремя, иногда на одну минуту раньше, иногда на две минуты позже. Время очень ценится, потому что у людей, как правило, расписан весь их день по графику, согласно расписания садов, школ, автобусов, поездов и скорости автомобиля с учётом пробок на дорогах. Поэтому вас никто ждать не будет, а если опоздаете – значит, пропустите мероприятие, которое закончится вовремя или даже раньше, а значит, вы чего-то недополучите и не успеете. К тому же, опоздание считается здесь дурным тоном в деловой среде.

Стоит также отметить, что в Канаде основная идея нацелена на упрощение жизни людей в целом и отдельного индивида в частности. Никто не будет вас заставлять приезжать к ментору на встречу в другой конец города с тремя пересадками или часовыми пробками на дорогах. В неделе целых семь дней, и вы обязательно сможете найти компромисс на счёт времени и места встречи. Даже, если, скажем, ментор проживает или работает в пригороде, быть может, он один раз в неделю выбирается в центр города по своим делам. Или же, если работает в неудобном для вас месте, возможно, он проживает близко к вашему району, и, к примеру, один день в неделю работает из дома. Тогда вы можете встречаться в кафе, которое расположено на середине пути. Кроме того, неплохой формат встречи – это  бизнес-ланч. У вашего ментора может иметься час-два свободного времени в середине дня, и тогда вы можете встретиться в одном многочисленных кафе, которые расположены в офисных билдингах даун-тауна. Этот вариант хорош ещё и тем, что в даун-таун можно легко добраться на метро, а зимой, может, и на мороз не придётся выходить, ведь станции метро здесь соединены напрямую со многими офисными зданиями. От себя могу добавить, что, конечно, желательно, чтобы это было малолюдное место, и чтобы вам не мешал шум или передвижение людей вокруг и вы могли спокойно беседовать, а также просматривать документацию на бумаге или в ноутбуке.

Как я уже сказала, очень важным моментом является фактор планирования встреч и подготовки ваших вопросов ментору. И дело не только в формальной бюрократии, это нужно не только для «галочки» в протоколе, но в первую очередь, лично вам. На тренинге нас даже учили правильно задавать вопросы, и я вам скажу, это очень и очень важный навык – не только в общении с наставником, но и в целом в повседневной жизни. К примеру, задавая односложный вопрос, подразумевающий ответы «да» или «нет» или ответы из одного-двух слов, вы получите один результат. А задавая более обширные вопросы, вы получите совсем иной результат, зачастую ответ на целый ряд вопросов. К примеру, вы можете сформулировать такой вопрос. «На каких сайтах ваша компания публикует объявление, если открывается вакансия?». Собеседник перечислит вам Интернет-ресурсы или вспомнит про сайт компании. И вы поймёте, что вы эту информацию и так знали. Достаточно ввести соответствующий запрос в поисковике Гугл.  Но если вы зададите вопрос совсем иначе, вы получите куда больше деталей, которые, в самом деле, вам пригодятся и которые может вам предоставить только инсайдер. К примеру, спросите у мсье или мадам – как он или она пришли в эту компанию на занимаемую позицию? Канадцы очень любят рассказывать такие истории, даже незнакомым людям. И лично мне опыт поиска работы реальным человеком всегда очень интересен. Кроме того, ни один человек ещё не был замечен мною во лжи, отвечая именно на этот вопрос – как вы нашли свою первую (вторую, теперешнюю-неважно какую по счёту) работу? Они рассказывают с энтузиазмом и раскрывают любопытные подробности. Если кто-то нашёл через знакомых – они это тоже констатируют, а не бьют себя пяткой в грудь, что всего добились сами. Впрочем, люди, конечно, бывают разные, и стопроцентные хвастуны, которые брешут, как дышат, водятся везде, я и таких встречала на Канадщине. Хорошо, что и адекватных людей здесь  немало, к ним и нужно прислушиваться.

Хоть ментор – это не ваш потенциальный работодатель и не рекрутер, однако я слыхала про случаи, когда наставник непосредственно помог своему подопечному устроиться на работу и стал его начальником или коллегой. Я вам не рекомендую сильно на это рассчитывать, полагаю, таких случаев один-два из десяти, не больше. Ведь для того, чтобы ментор помог вам с работой, необходимо как минимум два условия – это наличие свободной вакансии там, где он работает, а также его волевое решение, то есть желание вам помочь и отправить ваше резюме куда надо. И вовсе не обязательно, что все условия сойдутся в одной точке в один момент – а именно в момент вашего с ментором знакомства. У него на работе может просто не быть вакансий на данное время. А если и есть – почему он должен помогать именно вам? Ведь до вас у него ещё было немало знакомых людей – родственников, близких, друзей и коллег.  Так что с одной стороны, конечно, имейте этот фактор в виду и старайтесь произвести на человека хорошее впечатление. С другой стороны, особо на это не надейтесь и ищите работу самостоятельно. Вместе с тем, наставник в свою очередь может вас с кем-то познакомить, у кого, быть может, найдётся для вас вакансия.

К сожалению, в моём случае ничего подобного не произошло ни с одним из наставников, будь то реальные или виртуальные. После долгих поисков не там и не так я нашла работу старым проверенным дедовским способом – а  именно методом отправки резюме электронной почтой в ответ на объявление в Интернете. Правда, это совсем отдельная история – про резюме, про поиски работы и про мою вторую работу в Канаде.

С другой стороны, я припоминаю любопытный случай в самом начале моей эмиграции. В одной из деревушек – вы помните на одной из экскурсий по Квебеку, на которые меня в числе других ньюкамеров возили в рамках государственной программы Place aux Jeunes – я познакомилась с одной квебекской очень приятной мадам в числе прочих людей, жителей деревушки, с которыми у нас был организован ланч-резотаж. Каково же было моё удивление, когда, спустя  пару недель, я получила от мадам электронное письмо с номером телефона её сестры. Мол, моя сестра работает в такой-то компании, им всегда требуются сотрудники, позвони. Я была приятно удивлена и одновременно удручена. Я тогда довольно-таки плохо изъяснялась по-французски, поэтому позвонить кому-то, тем более, кого я не знаю и, кто не знает меня – этот демарш для меня был чем-то из области «миссия невыполнима». Сейчас, спустя  четыре года,  получив подобное письмо, я бы воспользовалась таким шансом, если бы он содержал намёк на интересующую меня позицию в интересующей меня компании.

Это я к тому друзья, что пути господни, как говорится, неисповедимы, и никогда не знаешь, где найдёшь, где потеряешь? Нужно искать, нужно знакомиться с людьми, нужно собирать информацию, и в какой-то момент вы обязательно откроете для себя что-то ценное и нужное, вследствие чего для вас появятся новые возможности.

ПЛЮСЫ НАЛИЧИЯ НАСТАВНИКА

1.       Практика иностранного языка (будь-то  французский или английский).

2.       Информация из первых рук о том, как происходит набор персонала и какие требования предъявляются.

3.       Информация из первых рук  о том, как работают в Канаде в той или иной сфере на той или иной должности.

4.       Расширение сети знакомств.

5.       Потенциальная перспектива трудоустройства, если у ментора в компании имеется открытая вакансия.

Как вы видите, плюсов немало. Конечно, меня в то время в первую очередь интересовал пункт пятый. С поиском работы с помощью наставника у меня не сложилось, однако попутно я попрактиковалась во французском языке, чему я очень рада. Ведь именно благодаря тому, что я не просто сидела дома без работы, а активно посещала различные мероприятия и использовала все возможности поговорить по-французски с живыми людьми, я в итоге смогла устроиться на работу в кол-центр и там работать. Ибо, устроиться на работу – это полдела, нужно ещё как-то эту работу выполнять, и желательно, чтобы у вас она не вызывала ежеминутный и ежесекундный стресс. А именно, такое состояние провоцируется в случае, если ты работаешь, не зная языка, –когда ты не понимаешь, что от тебя хотят, да и сам не можешь нормально объясниться.

За границей, на Западе, говоря обобщённо, так называемой языковой среды не существует. На мой взгляд, это один из мифов эмиграции. Во всяком случае, про Канаду я это утверждаю со всей ответственностью. Здесь общество атомично и состоит из различных социальных слоёв, разделённых по классовому признаку, а так же по этническому. Канада состоит из различных комьюнити, или сообществ, и представители каждого из них комуницируют между собой на своём языке: китайском, арабском, хинди, испанском, португальском, молдавском, русском и бог весть ещё каком.  За пределами своей общины люди вступают в контакт друг с другом в случае крайней необходимости, используя при этом ограниченный набор слов или фраз, сугубо по делу. В таких условиях практиковать какой бы то ни было язык довольно сложно. Поэтому, на мой взгляд, на первых парах жизни в эмиграции нужно просто специально выискивать все имеющиеся возможности, чтобы пойти куда-нибудь, где под любым законным предлогом собираются люди, где бы можно было их послушать и, если повезёт, даже поговорить, чтобы кто-то послушал вас. Другое дело, что, скажем, в Монреале возможности поговорить с франкофонами намного больше, чем в той стране или городе, откуда вы родом, будь-то Воронеж, Ровно, Брест или Алма-Ата. Ментор в Канаде может стать для вас отличным собеседником, с которым можно практиковать иностранный язык и, главное, который будет добровольно слушать всю вашу длинную, но никому не интересную историю, кто вы откуда, куда и зачем.

На сколько я знаю, программы менторства существуют не только в Квебеке, но и в Онтарио, и в других канадских провинциях. Гугл вам в помощь. В моём случае это были программы, существующие за счёт волонтёров, созданные в центрах помощи эмигрантам. Чтобы зарегистрироваться, необходимо было соблюсти некоторые критерии – быть ньюкамером, или находится в Канаде менее пяти лет и быть в возрасте до 35 лет. Данная программа нацелена в первую очередь, на молодёжь, которая испытывает трудности с трудоустройством первые годы после выпуска учебных заведений или же на новых эмигрантов, которые хотят освоить новую профессию или трудоустроиться по своей старой профессии в новом контексте. Лично для меня эта услуга была бесплатной, но я знаю, что существуют и платные наставники. Всё зависит от контекста и от сферы вашей деятельности. Про менторство на платной основе я ничего не могу сказать, разве  что, если вы решитесь на такое, на мой взгляд, для начала лучше попробовать найти бесплатного наставника. Для того, чтобы в целом понять – подходит ли вам такой формат коммуникации и получения информации. Может случиться, что это вообще не ваше. И вам проще почитать книгу или поискать информацию в Интернете, или посетить групповой семинар или информационную встречу. 

МОТИВАЦИЯ МЕНТОРА: ЗАЧЕМ ЕМУ ЭТО?

Менторы бывают разные, и ваши впечатления напрямую будут зависеть от личности человека, который вам достался в качестве наставника. Может случиться и так, что никакой ценной информации вы в результате общения не почерпнёте, потому что человек либо не обладает достаточными знаниями и навыками, либо не умеет или не хочет общаться, и, по сути повторит вам общие фразы или, в лучшем случае, раскроет вам секреты Полишинеля. Бывают случаи, когда из шести положенных встреч ментор и его подопечный встречаются от силы два раза, а далее общение не клеится. Словом, как повезёт. И не забываем про то, что на Западе никто ничего просто так не делает. Наставники не по доброте душевной записываются в эту программу – они тоже ищут какой-то свой шкурный интерес, даже если программа для вас бесплатная. К примеру, в основе мотивации также может лежать желание расширить свою сеть знакомств и шансы трудоустройства. Или же, скажем, человек тоже учит иностранный язык, к примеру, испанский, и записался на программу, чтобы найти общение с испанофоном. Не говоря уже о том, что во многих крупных корпорациях существует такая программа, как оплачиваемый день волонтёрства в квартал или месяц. Это значит, что в этот день вы не приходите на работу, а регистрируете его работой волонтёром на благо общества, при этом его вам оплачивает компания по стандартному тарифу. Вот и прямая выгода. Встреча с вами может длиться один-два часа от силы, а человек получит за это зарплату за целый день, остальное время потратит на свои нужды. Кроме того, в резюме и презентационных письмах, а также даже в профессиональных профилях на очень популярном здесь сайте Linked In, канадцы очень любят навешивать себе медальки, и чем больше – тем лучше. Так, заметка о своих успехах на поприще волонтёрства – в Канаде не пустой звук. Поэтому, на мой взгляд, можно говорить о том, что вы нужны ментору не меньше, чем он вам.

Стоит ещё упомянуть про корпоративного ментора. Во многих компаниях, особенно крупных, тоже существует такая программа. Вас как новичка могут закрепить за кем-то более опытным, назначить вам расписание встреч, как правило, раз в месяц, квартал или по необходимости, если у вас возникают вопросы непосредственно по работе. На мой взгляд, идея неплохая. С одной стороны, человек обладает опытом работы уже в данной компании, как правило, на различных позициях, и он может вам подсказать, как происходят рабочие процессы непосредственно в этой компании, так как знает всю подноготную. С другой стороны, не факт, что ваш ментор захочет раскрывать вам все карты, ведь никто не отменял конфликт интересов, подковёрные интриги, борьбу за место под солнцем и тому подобные вещи. Так что не исключено, что такое менторство может превратиться в формальность, и никаких ценных советов от наставника вы не дождётесь.

НЕФОРМАЛЬНЫЙ ПОКРОВИТЕЛЬ – КЛЮЧ К УСПЕХУ И ПРОВОДНИК ПО КАРЬЕРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ

В Канаде, как, впрочем, и по всему миру, существуют такие профессиональные сферы, в которые посторонним, мягко говоря, грубо выражаясь, людям «с улицы», путь закрыт. Классический пример такой сферы – дипломатический корпус. Для того, чтобы стать дипломатом и работать в сфере международных отношений, не достаточно только лишь поступить и закончить специализированный факультет престижного ВУЗа. Нужно нечто большее. А именно – связи в соответствующих кругах. Но, помимо таких профессий для узкого круга, существуют и менее очевидные варианты. И человек непосвящённый может потратить годы своей жизни впустую, получая дорогое образование, прикладывая колоссальные усилия на приобретение диплома, который в итоге не принесёт столь желанного результата.

Рассмотрим более пристально профессию адвоката в Канаде. Здесь проживает не так много людей, как в соседних Штатах Америки, и ещё меньше судебных разбирательств. Канадцы не любят тяжбы потому что, во-первых, не на столько богаты как их американские соседи, а во-вторых, они скорее стремятся уладить конфликты и разрешить споры полюбовно методом переговоров и консенсуса. Таким образом, работы для адвокатов здесь не очень-то много, да и та, которая есть – вовсе не за миллиардные и миллионные гонорары. Тарифы на услуги адвоката здесь зашкаливают, и могут достигать сотни долларов в час, но, если отбросить мишуру и трезво посмотреть на суть вещей, станет понятно, что таких консультаций адвокат не проводит восемь часов в день пять дней в неделю к ряду. Он не выигрывает громкие дела, сулящие солидный куш, каждый день, неделю и месяц. Напротив, нужно проделать очень много предварительной работы, часами провести за чтением законов, перелопатить тонну документов, чтобы разобраться в том или ином деле. И вдобавок к этому, нужно вертеться как уж на сковородке и как белка в колесе, чтобы найти и удержать клиента.  Словом, в Канаде работа обычного адвоката юридической конторы очень кропотливая, нервная, но в то же время неблагодарная и не очень хорошо оплачиваемая. Скорее всего, вы выдержите недолго, и в итоге сбежите, так как вам не захочется так работать.

Другое дело, если у вас есть покровитель из этой сферы. Ментор, который возьмёт вас за руку и приведёт в хорошее бюро, которое занимается хорошими делами, потому что имеет богатеньких клиентов, которые хорошо платят. Этот же наставник вас поддержит дельным советом в трудную минуту, а именно, как правильно плести интриги и выжить конкурентов, то есть поможет вам не только занять позицию – этого недостаточно, но и удерживать её. Кроме того, в юриспруденции существует множество подводных камней. Точнее, наоборот, видимая часть – лишь верхушка айсберга, а всё самое важное скрыто от посторонних глаз. Так, найти любой закон при современном развитии информационных технологий через поисковики и сайты не составит труда. На такое способны и студенты первого курса юридического факультета. То, что по закону – всем известно. Вопрос в другом – какие бреши существуют в законодательной базе, которые могут быть использованы в деле в пользу клиента? Всё, что создано человеком – несовершенно, а тем более законы. Но вы как новичок не будете в курсе дела, так как не посвящены во все премудрости ремесла. Поэтому в начале карьеры вам жизненно необходимы будут советы опытного и бывалого профессионала. К тому же, инсайдерская информация тоже чрезвычайно важна. Вот судьи. Это живые люди, и у каждого судьи есть свой характер, привычки и убеждения. Зная, что из себя представляет тот или иной судья, опытный адвокат предсказывает исход слушания со стопроцентной гарантией.  Этой информацией особо ушлые адвокаты умеют пользоваться и знают, когда и куда подать иск, чтобы дело было решено в их пользу.  Или наоборот, когда лучше не подавать или дождаться, пока  судья уйдёт в отпуск или на пенсию.

Словом, без неформального наставника-покровителя, члена вашей семьи или друга ваших родителей или другого человека, который по какой-либо причине возьмётся вас плотно курировать, хорошую карьеру в некоторых сферах сделать очень трудно, если не сказать – практически невозможно.

Возвращаясь к началу моего повествования – вот почему важно всё-таки подыскать себе пусть даже бесплатного и формального ментора по волонтёрской программе. Когда человек расскажет вам про свой профессиональный путь, а также рутинные обязанности и суть работы, вы получите представление о той сфере, на которую нацелились. Вполне возможно, что это не ваш путь, и, быть может, стоит начать поиски по другому профилю или в другой сфере, переориентировать себя в другое русло. Ценная информация, полученная в нужный момент, поможет вам не потерять драгоценное время и силы, идя по чужой тропинке и ломясь в закрытую дверь.

***

Вот так друзья, очень надеюсь, что эта публикация будет кому-то полезной, ведь такой информацией редко кто делится в блогах про эмигрантские будни. Всем желаю добра и здоровья! До новых встреч!

---

[1] C пяти до семи (фр).